In einem sich verändernden Marktumfeld erfolgreich bleiben

Angesichts der Vielzahl von exogenen Krisen und der gesellschaftlichen Megatrends, wie beispielsweise Dekarbonisierung, Elektrifizierung, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sowie der damit zusammenhängenden Herausforderungen, zählt das Management von Transformationen und Turnarounds zu den wichtigsten und zugleich anspruchsvollsten Aufgaben der Unternehmensführung. Ausgehend von diesem Postulat will Ronald Gleich (Professor und Academic Director des Centre for Performance Management & Controlling der Frankfurt School of Finance & Management, Leiter der Ideenwerkstatt des ICV sowie Mitgründer der Podcast-Reihe »Controlling-Vordenker«), zusammen mit seinen Mitherausgebern und Mitautoren, mit dem vorliegenden Buch „Führungskräften aufzeigen, wie eng Controlling und Management zusammenwirken müssen, um die Wahrscheinlichkeit einer gelingenden Transformation oder eines Turnarounds signifikant zu erhöhen.“

Dieser Intention folgend ist das Buch in sechs Kapitel gegliedert und zeigt in zwei Dutzend Beiträgen von Controlling-Experten aus Praxis und Wissenschaft auf, wie den unterschiedlichen Herausforderungen durch Digitalisierungsinitiativen und Transformationskompetenzen begegnet werden kann und welche wichtige Rolle dem Controlling hierbei zukommt. Die Struktur des Bandes lehnt sich an die Phasen Früherkennung, Analyse, Planung und Umsetzung von Transformations- und Turnaround-Projekten an und die Beiträge weisen in jedem der Schritte darauf hin, welche Tools, Konzepte oder organisatorischen Lösungen für die Planung und Steuerung der jeweiligen Phase besonders zu empfehlen sind.

Kapitel 1: Grundlagen und Rahmenbedingungen für das Management und Controlling von Transformationen und Turnarounds
Zuerst werden die gegenwärtigen Umbrüche und ökonomischen Herausforderungen des Wirtschaftsstandorts Deutschland insbesondere in den Schlüsselindustrien thematisiert, um daraus die simultane Transformation als Daueraufgabe und Führungsdisziplin abzuleiten. Danach stehen die Grundlagen des Transformationsmanagements und der Transformationssteuerung im Fokus. In diesem Zusammenhang wird unter „Transformationen“ die Konzeption und Umsetzung tiefgreifender Veränderungen des Geschäfts- und Managementmodells verstanden, die darauf abzielen, die Zukunft von Unternehmen abzusichern und deren Zukunftsfähigkeit zu erhöhen. Während Transformationen meist proaktiv angegangen werden, wird mit dem Begriff „Turnaround“ das konsequente Verlassen einer Abwärtsspirale bzw. die Wendung der wirtschaftlichen Entwicklung mit dem kurzfristigen Fokus auf Liquiditätssicherung definiert. Mittelfristig umfasst dieser Terminus allerdings auch eine tiefgreifende Anpassung des Geschäftsmodells. Danach werden ein zirkuläres Modell des Transformationsmanagements entwickelt und die Herausforderungen sowie Erfolgsfaktoren eines wirksamen Transformationsmanagements beleuchtet. Zudem werden die rechtlichen und kommunikativen Grundlagen der Restrukturierung und Kommunikation referiert.

Kapitel 2: Von den Ansichten zu den Einsichten: Controlling- und Managementinstrumente zur Früherkennung von Transformations- und Turnaroundsituationen
Im Mittelpunkt dieses Kapitels steht zum einen ein Beitrag über Konzepte der Frühwarnung, Früherkennung und Frühaufklärung, einschließlich typischer Praxisbeispiele für konkrete Instrumente, zum anderen ein Artikel über die wichtigsten Methoden im Umgang mit den Risiken des Unternehmens. Dabei geht es vor allem um Risikoanalyse (Risikoidentifikation und -quantifizierung), Risikoaggregation und Gesamtrisikoumfang sowie um Risikoreporting, Risikoüberwachung und Risikobewältigung. Der Autor plädiert dabei für ein integratives Steuerungsverständnis, in dem Controlling und Risikomanagement eng miteinander verzahnt sind und macht auch deutlich, dass ein Steuerungsinstrumentarium den gesetzlichen Anforderungen, etwa dem StaRUG (Unternehmensstabilisierungs- und Restrukturierungsgesetz) nur gerecht werden kann, wenn es in der Lage ist, Risiken systematisch einzubeziehen. Ein weiterer Beitrag zeigt, wie Benchmarking zur objektiven Bewertung von Geschäftsmodellen genutzt werden kann und beschreibt den Aufbau einer belastbaren Datenbasis sowie die Auswahl geeigneter Vergleichsgruppen, um Performance, Risiken und Potenziale systematisch zu analysieren. In diesem Zusammenhang wird auch deutlich, dass sich die drei Kennzahlen „Performance-Korridor“, „Cash Conversion Cycle (CCC)“ und „Return on Capital Employed (ROCE)“ als besonders erfolgskritisch und benchmarktauglich erweisen, da sie eine ganzheitliche Sicht auf die Leistungsfähigkeit eines Geschäftsmodells bieten.

Kapitel 3: Von den Einsichten zu den Absichten: Strategie und Controlling für die Konzepterstellung in Transformationen und Turnarounds
Die Beiträge dieses Kapitels zeigen im Wesentlichen, wie sich eine geeignete Strategie und ein effektives Controlling positiv auf die Konzepterstellung von Transformationen und Turnarounds auswirken können. Dabei erweisen sich die rein kostenorientierte Ansätze zunehmend als unzureichend. Vielmehr bildet eine ganzheitliche Transformation den entscheidenden Schlüssel zum Erfolg, d. h. klassische Ansätze der Kostenrechnung müssen mit einer konsequenten Fokussierung auf das Wachstum der Umsatzseite (Topline-Management) und der strategischen Neuausrichtung des Geschäfts einhergehen. Mit dem Business Model Reinvention wird zudem ein strategisches Instrument vorgestellt, das auf Basis integrierter Kunden-, Markt- und Produktanalysen hilft, die richtigen Weichen für nachhaltiges Unternehmenswachstum zu stellen. Weitere Abhandlungen widmen sich der erfolgreichen Umsetzung von Kostenmanagementprojekten im Transformationskontext und dem gezielten Einsatz der Prozesskostenrechnung zur erfolgreichen Gestaltung von Transformationen. Abschließend werden Planung und Forecasting zur Steuerung bei Transformationsvorhaben sowie das ESG-Reporting als Beispiel einer regulierungsinduzierten Transformation thematisiert.

Kapitel 4: Von den Absichten zu den Erfolgen: Organisation und Controlling der Umsetzung bei Transformationen und Turnarounds
Oftmals klaffen Wunsch und Wirklichkeit, Transformationserfolge zu erzielen, weit auseinander. Vor dem Hintergrund, dass rund 70 Prozent aller Transformationsvorhaben ihre Ziele nicht oder nur unzureichend erreichen, werden verschiedene Ansätze vorgestellt, die helfen, die Erfolgswahrscheinlichkeiten von Transformationen im Voraus zu messen und zu bewerten. Weitere Beiträge widmen sich der Rolle des operativen Controllings zur Begleitung der Transformation und dem Governance von Transformationsprojekten sowie dem Forecasting und der Fortschrittsmessung in der Transformation. Zudem setzen sich die Autoren u. a. mit der ganzheitlichen Fortschrittssteuerung als Schlüsselkompetenz, dem Management mehrdimensionaler Programme, der Rolle von Projektportfoliomanagement-Software und dem Zielsystem „Objectives & Key Results (OKR)“ als Steuerungsinstrument im Kontext mit der Umsetzung von Transformationen auseinander.

Kapitel 5: Anforderungen an Führungskräfte in Transformations- und Turnaround-Kontexten
Hier wird vor allem beleuchtet, welche unterschiedlichen Rollen Führungskräfte übernehmen müssen – vom Change Agent über Coach bis hin zum Kulturgestalter – und welche fachlichen, sozialen und emotionalen Kompetenzen dafür unerlässlich sind. Anhand von konkreten Weiterbildungsangeboten wird zudem gezeigt, wie Organisationen den Wandel erfolgreich gestalten und Führungskräfte so entwickeln, dass diese in ihrem Verantwortungsbereich sowohl Stabilität als auch Agilität gewährleisten.

Kapitel 6: Zusammenfassende Handlungsempfehlungen für das Management und Controlling
In dem abschließenden Beitrag werden auf der Basis der Vielzahl von Studien, Untersuchungen und Erfahrungsberichten über Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des Transformations- und Turnaround-Managements konkrete Handlungsempfehlungen zum Controlling und Management in Transformationen abgeleitet, welche Führungskräften als grobe Orientierungspunkte und Leitplanken dienen können. Dabei ist vor allem zu beachten, dass das Controlling über alle Phasen des Transformationsprozesses durch zielgerichtete Planung und Steuerung beitragen kann und muss.

Mit dem vorliegenden Buch ist Ronald Gleich, der wie kein anderer auf ein einzigartiges Netzwerk von Wissenschaftlern, Experten und Praktikern des Controllings aus unterschiedlichen Branchen zurückgreifen kann, zusammen mit seinen Herausgeber- bzw. Autorenkollegen ein vortrefflicher Wurf gelungen. Die Beiträge werden systematisch im thematischen Gesamtzusammenhang vorgestellt, sind durchweg verständlich geschrieben und zeichnen sich durch einen gelungenen Mix aus fundierter Analyse, Auswertung neuer themenrelevanter Studien und anschaulicher Praxisbeispiele aus. Dadurch wurde ein einzigartiges State-of-the-Art-Kompendium für Controlling und Management in Transformation und Turnaround erarbeitet, das sich sowohl als Leitfaden und Nachschlagewerk für Führungskräfte der Praxis eignet als auch als schier unerschöpfliche Fundgrube für Lehrende und Studierende des Managements und Controllings dienen kann.